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高校1年生	もともと経済学部に進もうと思っており、軽い気持ちでこの動画を見始めましたが、仕掛学にとても興味を持ちました。人にある行為をするように仕向けるというのは、難しいと思ったけれど、誰も私だったら引っかかってしまうなぁといったものばかりで、いざ仕掛けて、引っかかる人を見ると、気持ちよく楽しいのだろうなと思うと、やってみたいなと思いました。
高校2年生	世の中を見る際に個人の問題と社会の問題の両方をしっかりと見ながら、それを改善できる様な対策をしていくというまだ私たちには難しそうな事でしたが、とてもわかりやすかったです！世の中の人に行動してもらうには「仕掛け」が大事なんだなと思いました！エスカレーターなどを利用する人が多くなっている今、たくさんの人に階段を歩いてもらおうとあの様に工夫するのは、発想が素晴らしいと思いました！その様なやり方であれば、たくさんの人に階段を登ってもらえるのではないかなと思いました！私も将来環境マネジメントのことについて学びたいと思っているので、この講義動画はものすごく役立ちました！ありがとうございます！
高校3年生	非常におもしろかったです。私はデータサイエンス系に興味があるのですが、データがない分野でできること、ないからこそできる仕掛け学は自分にとって新しい考え方で自分の進路を考える上で非常に参考になりました！
高校1年生	この講義を見た後自分の身の回りの仕掛けを探してみました。するとそれらしいものがすぐにたくさん見つかって驚きました。それと同時に自分達の日常に溶け込んでいる仕掛けというものへの興味が湧いてきました。
高校1年生	公平性を保った上で損させないように、ふつうの日常にプラスワンで人間の心理を利用して無意識でしたくなるように操作してよりよくしていくことは素晴らしいと思った。
高校3年生	仕掛学で個人や社会の問題を解決しようとする過程はとてもおもしろそうだと思い、自分にも何かできないか、考えてみたいと思いました。貴重なお話、ありがとうございました。
高校2年生	将来、身近な社会問題の解決に取り組みたいと思い、社会学部への進学を考えていましたが、仕掛けを用いて行動変容を起こさせるということをこの講座で聞いて、このようなアプローチの仕方もあるのだと知ることができ、面白かったです。
高校2年生	人を強制ではなく楽しみで動かすという視点がとても興味深くて、私も実際に一度学んでみたいと思いました。仕掛学がどういう風に学べるのかもっと詳しくお話を聞いてみたいです。
高校2年生	どうやったら効率よく人を動かすことができるのかを学べたので良かったです
高校1年生	今までは興味を持っていませんでしたが、面白い学問だと感じ、興味が湧きました。
高校2年生	バスケットゴールをゴミ箱に使ったり、アンケート調査を駅の階段で行うなどとても興味深かった
高校2年生	人を動かす仕組みは遊び心も入れつつなんだなということが分かりました。講義動画や講義ライブを見ると、確かにこれは面白いアイデアだなとか、自分も心を動かされるなと思うアイデアがたくさんあり、面白かったです。自分にはまだまだ思いつかないアイデアがたくさんありました。
高校2年生	国の発展のためには、法による権力の制限が必要という考えが興味深いなと思いました。
高校1年生	消毒液に仕掛けを設置して少し経つと、その仕掛けが無くても消毒が習慣化するということはとても不思議で興味深いです。今日の体験で、仕掛学に興味を持ちました。
高校2年生	仕組みを変えることで人々の興味、関心の度合いが変わり物事に対しての見方が変わるので嫌々作業に取り組む人が減ること、ストレスが溜まりにくくなる社会の実現性があることがわかった。ありがとうございました。
高校2年生	とても些細な仕掛けにより人の行動を誘導できるアイデアにとても興味を引かれました。お互いが不幸にならなず、社会にもいい影響をもたらす。人の知能はこういうものにこそ使われるべきだと思いました。
高校2年生	経営学部志望の者です。「仕掛け学」という言葉に惹かれて視聴しました。人の行動はその人自身が決めますが、ワクワクするもう一つの選択肢を与えることで行動を促すという点に魅力を感じました。特に印象に残ったことは、仕掛けた側、仕掛けられた側の双方にメリットのあるWin-Winの仕掛けであることでした。おそらく私も今日の動画で紹介されていたような仕組みがあったら思わずそちらを選んでしまうと思います。学問として学びたいというより、このような研究をしたら楽しそうという、本来の目的を考えるきっかけになりました。まだ将来やりたいことがはっきりしているわけではありませんが、とても参考になるものでした。ありがとうございます。
高校2年生	日常のひらめきが重要な仕掛学についてさらに関心を持つことができました。改めて阪大経済学部を目指して頑張ろうと思いました。
高校2年生	最初はどのような学問か分からずに見ていましたが見ていくうちにだんだんと面白さがわかって行きました。人を思い通りに動かすことが出来る仕掛けに魅力を感じました。
高校1年生	こんな発想があったのかと驚かされました
高校2年生	講義動画を見ただけですが、利用者は楽しい、設置者は問題解決が出来てwin-winの関係になっていていいなと思います。日常の中の面倒なことも上手い仕掛けがあったらいいなと感じました。ありがとうございました！
高校1年生	人間はどうしても楽な方に進んでしまいます。しかし、苦しいことを楽しいことに変えることで人々は集まる、そう聞いてとても驚きました。簡単なことですがなかなか思いつかないことです。仕掛けで人を動してみたいと思いました。
高校1年生	日常的な具体例から実験を出したり、とても分かりやすかったです。行動や仕掛けの仕組みについて、この学問についてよくしれたと思います。ありがとうございました。
高校2年生	面白い仕掛けがあるとやって見たいと思うのでいいなとおもいました。ありがとうございました。

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観察、
行動、
行動変容、
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仕掛学、
社会、
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統計、
問題解決

望ましい方向へ人の行動をいざなう仕掛学

「仕掛け」で人の行動が変わる

街の中には、「トイレをキレイに使いましょう」「自転車は整頓して並べましょう」などの標語がたくさん掲げられていますが、残念ながらその通りに行動する人は少ないかもしれません。しかし男子トイレの小便器で尿の飛散が最小になる位置に目印をつけたり、駐輪場に駐車位置の目安となる白線を引いたりすれば、自然と行動がうながされ、自然と問題が解決していることがあります。このように、正論を頭では理解していながらなかなか行動に移せない人たちが、「ついしたくなる」ように視点を変え、問題解決のきっかけになるものを「仕掛け」と呼んでいます。

人間の反応は複雑

「仕掛け」は「必ずこうしなければならない」と強制するものではなく、行動するかしないかは各自に委ねられています。そのため同じ仕掛けであっても、設置した環境や対象となる人によって反応の度合いは異なり、狙い通りの行動変容につながらないこともあります。そこで、どのような仕掛けなら効果があるのかを解明するため、仕掛けに対する人々の反応を統計的に調査していくのが「仕掛学」です。仕掛けに人がどう反応するのか、そのメカニズムは複雑で、解明するには心理学や行動経済学、さらには工学やデザイン学など多彩な分野の学びが関係してきます。

問題解決のアプローチとして

人が何気なく行っている動作や選択であっても、必ず何らかの理由があるはずです。そのため、街の中で人々の行動を観察するほか、自分自身の行動を客観的に振り返ることでも、社会には多くの「仕掛け」が存在していることに気づいたり、新たな仕掛けのヒントが見つかったりします。
世の中には、技術や正論だけでは解決が難しい問題が山積しています。また正論だけでは息苦しい世の中になってしまうかもしれません。そのような社会にあって、望ましい方向へ人の行動をいざなう「仕掛け」が、課題解決のアプローチとして有効に作用することもあるのです。

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ソーシャルメディアで流行のメカニズムが解き明かされる！？

ネット上で人気の「ソーシャルメディア」

古くはBBSにはじまり、ブログやツイッターなどの「ソーシャルメディア」が広く浸透してきました。ソーシャルメディアとは、インターネットやウェブ上での技術を用いて、個人が発した情報を、ほかの参加者が受け取って反応したり、その発言を広めたりすることによってコミュニケーションが生まれ、双方向的な会話となって成立するように設計されたメディアです。例えば、「〇〇というお菓子が美味しかった」と誰かが発信すれば、「私もそう思う！」という反応があったり、元の発言を誰かが再度紹介したり、「同じメーカーのこれも美味しいよ」と話題が発展するなどして、会話の輪が縦横無尽に広がっていく仕組みになっています。

流行を予測し、作ることもできる

現実社会のあちこちで私たちが交わしている会話をすべて記録するのは無理ですが、ソーシャルメディアに参加している人々のやり取りはテキストデータで残ります。この発言データを分析すれば、そのコミュニティ内で何がホットな話題なのか、何が流行っているのかがたちどころにわかります。すなわち、商品やサービスを売りたい企業にとっては、格好の情報収集の場になるのです。また、会話を追っていくと、常に周囲のメンバーの発言や行動に影響を与えている「オピニオンリーダー」の存在が浮かび上がります。この人たちの発言を観察すれば、近い将来に何が流行りそうかを予測し、その影響力を活用して商品やサービスを宣伝することもできます。

社会心理学上でも興味深いメディア

ソーシャルメディアは一大マーケティングフィールドであり、流行のメカニズムを解き明かすのに適した格好の媒体です。また社会心理学の視点からも興味深い研究対象と言えます。オピニオンリーダーの発言がどのように周囲に影響を与えて話題の波紋が広がっていくのか、という流行のメカニズムを解き明かすヒントや、そもそも人が情報発信する動機とは何か？など、非常に興味深いテーマの宝庫なのです。

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世の中をスムーズに動かす「仕掛け」のチカラ

人々の言動には因果関係がある

人はどうして日々いろいろな言動をするのでしょうか。人々の言動や社会現象の背後には、何かしらの因果関係が存在すると推測されます。その因果関係を明らかにする手段のひとつに、認知的アプローチがあります。この世界には、見えているはずなのに見ていない、聞こえているはずなのに聞いていないことがたくさん存在し、実はそれらが人々の行動に大きな影響を及ぼしています。ちょっとした「仕掛け」によって、それらへの気づきを促すことができます。つまり、人々にしてもらいたい行動があるのになかなかしてもらえない場合、ある「仕掛け」をすることで、スムーズに行動してくれるようになるのです。

公共の場における「仕掛け」の効果

このような「仕掛け」を活用した事例は世界中で見られます。オランダのスキポール空港では、男性用の小便器に小さなハエを描くことによって人々がそこに狙いを定めるようになり、結果として尿の飛散が大幅に減少し、莫大な清掃コストを削減することができました。また、ペットボトル回収ボックスにキャップ用の小さな穴を別に設けることで、みんながキャップを外してボックスに入れるようになり、分別回収が容易になったと同時にボトルを簡単に圧縮できるようになったため、回収効率が非常に上がりました。

マーケティングにも有効な「仕掛け」

また、認知的な偏りを仕掛けに応用することもできます。例えば、メニューに表示する情報（例えばカロリーや塩分量）や陳列棚での料理の配置によって選ばれる料理を変えることもできます。さまざまな「仕掛け」をうまく応用すれば、公共の空間での行動を促すだけでなく、スーパーやコンビニなどで商品をどう訴求すれば効率よく買ってもらえるのかといった販売促進や、マーケティングにも役立ちます。「仕掛け」のメカニズムを解き明かして活用すれば、大いなる可能性が広がるのです。